Досудебная претензия ргс

Оглавление:

Досудебная претензия ргс

Претензия в «Росгосстрах» по ОСАГО звучит уже, как мантра для многих автоюристов. Перечислять все «подвиги» самой крупной на рынке страховой компании займёт слишком много времени. Пользуясь наследством, оставшимся страховщику «Госстраха», «Росгосстрах» обладает самой крупной агентской сетью, самой крупной филиальной сетью и остатками былого имени. Всё это в совокупности пока еще работает в пользу страховщика.

Без улучшения сервиса и уменьшения «аппетитов» по захвату рынка и лоббированию законов без учета интереса простых страхователей и потерпевших, «Росгосстрах» рискует со временем потерять лидирующие позиции и скатиться до уровня неповоротливой, зазнавшейся бюрократической машины.

Понятия «Росгосстрах» и досудебная претензия уже настолько слились в сознании простого автолюбителя, что при обращении в страховую компанию человек осознанно идет подавать документы с мыслью – заплатят мало, придется судиться.

К сожалению, это так. Без претензионного порядка по ОСАГО в «Росгосстрахе» обходится ничтожно малое количество страховых случаев. Претензия в «Росгосстрах» по ОСАГО дело, хоть и нехитрое, но отвлекающее человека от основного занятия и вынуждающее тратить своё личное время на изучение вопроса. Как составить претензию по ОСАГО? Куда её подать? Что приложить к претензии по ОСАГО?

Пошаговая инструкция для тех, кто пишут претензию по ОСАГО

Претензия, по сути, представляет собой требование о погашении задолженности. Для заявления такого требования необходимо соблюсти короткий ряд формальностей:

  • 1. Обязательно проведите независимую экспертизу у эксперта-техника, который выдаст Вам заключение о размере ущерба, подлежащего выплате.
  • 2. Пусть эксперт изготовит сразу два экземпляра заключения или сделает Вам заверенную копию оригинала.
  • 3. При составлении досудебной претензии по ОСАГО учитывайте, что необходимо коротко изложить обстоятельства ДТП, то есть указать номера машин, например. Лучше всего просто сослаться на номер выплатного дела, который Вам сообщили при регистрации Вашего обращения к страховщику.
  • 4. Укажите в претензии свои полные банковские реквизиты и потребуйте перечислить на них деньги в срок не позднее пяти дней от даты получения претензии.
  • 5. Претензию распечатайте не в единственном экземпляре. Вам ведь потом может понадобиться доказать в суде, что Вы обращались в Росгосстрах с досудебной претензией. Второй экземпляр претензии с отметкой о том, что претензия принята сотрудником страховой компании, поможет Вам в этом.
  • 6. Обязательно укажите перечень приложений, которые Вы передаёте страховщику вместе с претензией. Каждый документ указывайте отдельно. Также можно указать количество листов для каждого приложения.

Как подготовить претензию к страховой компании по ОСАГО

ФЗ «Об ОСАГО» создал систему, обезопасившую имущественные интересы участников дорожного движения от возможных рисков. В случае ДТП наличие у виновника полиса ОСАГО позволяет потерпевшему напрямую обращаться к его страховщику за получением компенсации нанесенного ущерба. Для этого в Росгосстрах подается заявление о наступлении страхового случая.

Если бы система расчета и выплат работала идеально, обращения заинтересованного лица к страховщику ограничивались бы первичным заявлением о страховом случае. На практике часто возникает необходимость в подаче претензии – письменного требования об устранении нарушений исполнения страховщиком обязательств.

  • принципиальный отказ платить страховое возмещение;
  • затягивание процедуры;
  • занижение суммы компенсации.

Росгосстрах является лидером и монополистом на рынке страхования. Компания имеет наивысший рейтинг надежности «А++» и «ААА». Поэтому проблем первых двух типов при работе с Росгосстрах, как правило, не возникает. Претензии обычно касаются:

  • результатов экспертизы, в том числе – полноты выявленных повреждений ТС;
  • суммы начисленной компенсации.

Когда нужна претензия?

Росгосстрах определяет сумму страховой премии, исходя из проведенной по его инициативе «независимой» экспертизы повреждений ТС. Обычно она занижена за счет:

  • непризнания связи некоторых повреждений с ДТП;
  • ссылки на проведение до аварийного ремонта запчасти;
  • указания уменьшенной стоимости запчастей и ремонтных работ;
  • применения повышенного коэффициента износа комплектующих.
  • разницу в сумме по итогам двух экспертиз;
  • стоимость проведения повторной независимой оценки.

Спор со страховщиком может быть разрешен двумя способами: полюбовно – Росгосстрах удовлетворяет требования, изложенные и обоснованные в претензии, или в судебном порядке.

Можно ли подать в суд, минуя стадию заявления претензии?

Статьями 12, 16.1 и 19 ФЗ №40, а также Постановлением Пленума ВС РФ от 29.01. 2019 установлено обязательное использование истцом досудебного порядка урегулирования спора со страховщиком. Если иск предъявлен без соблюдения этой процедуры, судья оставляет его без движения.

Это правило применяется в случаях:

  • обращения исковых требований к страховщику;
  • одновременного привлечения виновника ДТП и страховщика в качестве соответчиков;
  • замены ответчика со стороны, которая причинила вред на сторону страховщика.

В 2014 году Росгосстрах массово доплачивал заявителям по претензиям. Когда образец претензии обоснован и грамотно составлен, очевидно, что таким же будет иск. В случае проигрыша страховщику придется дополнительно компенсировать судебные издержки и гонорар адвоката истца.

Как писать претензию?

Единый образец обращения к страховщику законодательно не утвержден. Иногда форма претензии определяется сделкой сторон (образец фигурирует в качестве приложения к договору). Относительно ОСАГО это невозможно: потерпевший не участвовал в договоре Росгосстрах и держателя полиса, поэтому их сделка не может создавать для него обязательств касательно формы претензии.

Если есть возможность договориться со страховщиком в досудебном порядке, заявителя должен заботить не так образец претензии, как ее убедительность. Свои доводы необходимо обосновать ссылками на положения законодательства и договора. Последние являются публичными. Образец можно найти на сайте страховой компании.

  • правильно составить «шапку», указав:
  • реквизиты страховщика (взять из полиса/договора);
  • свое ФИО, налоговый код, ПМЖ;
  • если претензию подает представитель – его ФИО и реквизиты доверенности.
  • последовательно описать ход событий;
  • приложить подтверждающие документы, которые не были приложены к первичному заявлению, об их приобщении указать в тексте претензии:
  • отчет повторной оценки;
  • договор с экспертами, акт приема-передачи работ;
  • квитанцию об оплате услуг;
  • указать требования.

Как сформулировать требования?

Исковые и претензионные притязания логично взаимосвязаны. Истец должен продемонстрировать суду, что с заявленными в иске требованиями он обращался к ответчику, однако страховщик ему отказал либо не удосужился отреагировать в отведенный срок.

Если в ходе судебной тяжбы выяснится, что исковое притязание не было предметом досудебного урегулирования, суд может отказать в рассмотрении. Это правило не касается побочных вопросов, например:

  • компенсации стоимости проведенной по инициативе истца экспертизы;
  • штрафа – 50% от разницы между размером страховой премии, установленной судом и той, что была выплачена страховщиком добровольно (ч.3 ст.16.1 ФЗ №40);
  • взыскания морального вреда;
  • компенсации расходов истца на госпошлину и юридические услуги.

Формулируя требования, не стоит переписывать чужой образец. Кроме того, не стоит бояться написать лишнего: страховщик вправе признать претензию в целом или частично. Итоговый образец претензии страховой компании по ОСАГО может вмещать предложение:

  • компенсировать привлечение сторонних экспертов;
  • признать результаты независимой оценки;
  • возместить разницу по результатам двух экспертиз;
  • пересмотреть результаты экспертизы, сделанной по инициативе страховщика;
  • привлечь сотрудника Росгосстрах к дисциплинарной ответственности.

Досудебная претензия ргс

Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.

Образец досудебной претензии в страховую компанию по ОСАГО 2018 года — занижение и затягивание по срокам выплаты. Куда жаловаться на страховую компанию?

Нередко автолюбители сталкиваются с проблемой, когда после ДТП страховая выплачивает сумму, которая не покрывает всех ваших расходов на ремонт. Что делать если страховая компания мало выплатила по ОСАГО в 2018 году? Куда обращаться? Как добиться правды? Об этом мы вам сегодня расскажем.

Прежде чем подавать досудебную претензию по возмещению убытков в ДТП к страховой по ОСАГО, следует для начала обратиться в СК и забрать у них два документа:

Акт осмотра автомобиля после ДТП;

Акт о страховом случае.

Это необходимо для того, чтобы выяснить на какую именно сумму был причинен ущерб вашему авто. Данные акты вы сможете получить только после того, как страховая фирма произведет выплату.

Если вы предпочли денежному возмещению ремонт, тогда отправляемся в автосервис и забираем у них заверенные копии следующие документы:

Акт о выполненных работах.

Получив их, обязательно сверьте правильность указанных повреждений и степень ущерба. Если вы не видите никаких ошибок и согласны с тем, что указано в документах, тогда обращаемся к независимому эксперту и проводим экспертизу в соответствии с актами, которые у вас на руках.

Если же вы нашли какие-то неточности и не согласны с тем, что указано в документах, тогда проводится независимая экспертиза по новым актам.

Выбрав первый способ, вы можете делать с автомобилем все что угодно: продавать, ремонтировать и т.д., так как оценщикам его показывать не нужно, ущерб будет рассчитан в соответствии с актами из страховой организации.

Если вы выбираете оценку ущерба по новым актам, тогда дней за 5 сообщите страховщику место и время проведения независимой экспертизы и требуйте, чтобы они прислали своего представителя. Ну и соответственно вам необходимо будет предоставить свой автомобиль для описи всех повреждений и оценки ущерба.

Чтобы уведомить страховую о предстоящем событии, необходимо отнести письмо самостоятельно в приемную офиса или же отправить ценной бандеролью.

При проведении данной экспертизы, настаивайте на том, чтобы был произведен расчет утери товарной стоимости, так как этот нюанс вам в полном объеме должна возместить страховая компания.

Документы, которые потребуются для проведения независимой экспертизы:

Копия акта осмотра ТС, если оценка будет производиться без авто;

Сервисная книжка (гарантийное соглашение), если ТС на гарантии.

Акт осмотра, в случае его отсутствия, можно затребовать у компании-страховщика в письменном виде. Его должны выдать в течение трех дней. Если СК не выдает акт, тогда можно провести экспертизу без акта или через суд добиться выдачи документа.

С сентября 2014 года были внесены изменения в законодательстве, которые обязывают водителей в случае недоплаты со стороны страховой прибегать изначально к досудебному разбирательству. Но тут должно быть соблюдено одно условие: разница между выплатой и той суммой, которую вынесли при проведении независимой экспертизы, должна составлять более 10%. Срок рассмотрения досудебной претензии по ОСАГО составляет 10 дней, если по истечении этого срока ответа не поступило — можно обращаться в суд.

Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Предварительная консультация бесплатна.

Для начала следует разобраться с претензией. Пишется она в произвольной форме, но обязательно должна содержать следующую информацию:

Полное наименование компании, куда вы ее направляете;

Ознакомьтесь так же:  Закон о защите прав потребителей доставка крупногабаритного товара

Наименование фирмы (юр.лицам), место жительства или местоположение фирмы, ФИО получателя. Это необходимо для того, чтобы представители страховой фирмы могли отправить вам ответ;

Требования к СК, основания для подачи жалобы и ссылки на действующее законодательство;

Банковские реквизиты для проведения оплаты в случае удовлетворения вашей претензии.

Также вам следует приложить указанные ниже документы или их заверенные копии, но только в том случае, если при сообщении о страховом случае вы его ранее не предоставляли:

ПТС или СТС (для подтверждения права собственности);

Справку о ДТП или любой другой документ из ГИБДД. Если вы оформляли аварию без представителей правоохранительных органов, тогда необходимо извещение о ДТП;

Образец досудебной претензии в страховую компанию по ОСАГО о занижении выплаты в 2018 году вы можете посмотреть ниже.

На основании образца можно перейти к самостоятельному заполнению претензии.

Если страховая не торопится выплачивать вам оставшуюся часть или же не присылает вам ответ, тогда вместе с судебным иском в суд следует подготовить жалобу на саму СК. Но куда пожаловаться о затягивании по срокам в ОСАГО?

Существует два места, направляя жалобу, она точно не останется без внимания:

Как в первой, так и во второй организации жалоба рассматривается с момента ее получения, следовательно, срок рассмотрения претензии на страховую компанию по ОСАГО в ЦБ и в РСА составляет максимум один день.

Когда вы уже разобрались со страховой компанией в плане досудебного разбирательства, пора собирать документацию для суда. Для начала следует определить сумму, которую мы будем требовать в иске. Для этого можно воспользоваться формулой:

НЭ + УТС – СК, где:

НЭ – сумма ущерба, которую подсчитала независимая экспертиза;

УТС – утеря товарной стоимости;

СК – сумма, которую выплатила компания.

Далее составляется сам иск в количестве 3 штук (для суда, для страховой, для отметки, о том, что суд получил иск). Образец иска в суд на страховщика по ОСАГО 2018 года вы можете посмотреть ниже.

К иску обязательно прикладываем копии всех документов, которые будут обосновывать ваши требования, а также тех, на которые вы ссылаетесь в самом иске. Когда пакет документов будет полностью собран, их необходимо передать в суд по месту нахождения головного офиса СК в вашем регионе.

Если сумма иска составляет более 50 000 рублей, то обращаться необходимо в мировой или районный суд. Госпошлина не требуется.

Для большей вероятности хорошего исхода, на заседание следует позвать участников ДТП, сотрудников ГИБДД, независимых экспертов.

Далее уже будет само слушание, где и решится: выплатят ли вам недостающую часть или оставят все как есть.

Порядок действий если мало заплатила страховая компания, довольно прост. Однако если вы сомневаетесь в своем успехе, лучшим выходом из сложившейся ситуации будет обратиться за помощью юристов.

Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.

Как правильно написать досудебную претензию на страховую компанию

Постоянный рост рынка оказания страховых услуг выгоден пользователям. Это дает возможность получить существенные преференции в пользовании комплексом такого обеспечения высокого качества приобретенных товаров или оказываемой помощи в виде каких-либо действий.

Удобна и возможность высказывать претензии организациям, услуги оказывающим, предъявляя претензию. Особенно это важно в случае обращения в организацию, выбравшую рискованный путь своего развития, не обеспечивая реальными финансами свои обязательства.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

В такой ситуации решение вопроса выплаты страховых взносов приходится решать или в суде или в рамках досудебного урегулирования. В первом случае главным документом, на основании которого принимается решение о выплатах, становится собственноручно составленная претензия в страховую компанию. Та самая, которую в дальнейшем, при неудовлетворении требований, будет необходимо направлять в суд.

Как грамотно и четко подготовить досудебную претензию?

Такой документ готовится в случае возникновения любых проблем, которые связаны с урегулированием страхового случая. Претензия является документом, с документальной фиксацией порядка требований о возмещении страхового ущерба, возникшего по факту возникновения страхового случая. В этом документе важно тщательно зафиксировать:

  • как клиенту, по его мнению, был нанесен вред;
  • когда он была нанесен.

В шапке претензии указывается имя директора той страховой организации, к которой предъявляются претензии. Обычно такой документ пишется именно на его имя.

Какие пункты обязательны в таком документе?

Претензия готовится от первого лица с указанием паспортных данных и данных места регистрации.

В «теле» перечисляются факты неоказания страховых услуг, с пояснением, как, с точки зрения подателя, они должны были быть оказаны, по какому страховому случаю с указанием времени ожидаемой страховой выплаты и информацией, когда страховой случай произошел.

Также в «теле» приводится ожидаемая реакция страховщика, как и когда претензия должна быть удовлетворена. Частым видом ожидаемой помощи становится:

  • действия по оказанию страховой помощи;
  • добровольная выплата неустойки по заключенному договору.

В документе следует подробно и доказательно перечислить факты обращения к страховщикам для получения компенсации. Если таких документов не будет, претензия может быть легко отклонена. Причиной отклонения также способно стать нарушение сроков обращения за получением возмещения или отсутствие точной информации о периоде, когда заявление подавалось.

Последним пунктом такого документа становится подробное указание, как предполагается действовать при отсутствии реакции страховой организации. При планировании подачи заявления в суд, важно заявить о нем. Более подробно смотрите на примере бланка ниже:

Кто становится подписантом претензии?

Подписывает претензию только сам пострадавший или его официальное доверенное лицо, имеющее нотариально заверенное право выступать в этой роли.

Под текстом ставится личная подпись с обязательной расшифровкой.

Информация о месте регистрации заявителя и его паспортные данные могут приводиться в расшифровке подписи или в шапке документа. Так как строго зафиксированного официального бланка такого документа в настоящий момент, точно расположение этой информации на судьбу рассмотрения не влияет, но присутствовать в нем должна обязательно.

Документ сохраняется в 2 или трех экземплярах. Один под роспись передается в страховую компанию, второй остается у заявителя, третий может быть передан нотариусу.

Фиксация факта передачи обязательна, так как именно она подтверждает решение заявителя попробовать решить проблему до обращения в суд. Такое обращение по законодательным правилам является обязательным этапом решения спора, который на первом этапе обязан быть направлен для разрешения в досудебном порядке.

Именно по этой причине готовить и направлять это «письмо страховщику» нужно даже в случае стопроцентной уверенности отказа в удовлетворении подобного запроса. Документально подтвержденный факт пробы решить проблему мирным путем в дальнейшем при необходимости станет важной частью судебного иска к страховой компании.

Особенности составления в различных ситуациях

Несмотря на фиксированный единый стандарт подготовки этого документа, существуют некоторые отличия в его подготовке в разнообразных ситуациях.

В этой ситуации требуется соблюдение важных особых условий, на основании которого в перспективе оформляются все необходимые страховые выплаты или который становится причиной нарушения порядка таких выплат.

На основании положения Банка России «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 19 сентября 2014 года №431-П.

На основании Кбм определяется размер страховых выплат и итоговый размеры платежа страховщиков. Автовладелец имеет право направить в страховую компанию данные Кбм, подтвержденные в прошлые периоды страхования транспортного средства для корректировки размеров платежей.

Заявление готовится на имя руководителя страховой компании с подробным перечислением всех страховых случаев, которые могли или не могли отразиться на кбм. Документ подписывается автовладельцем и составляется обязательно в трех экземплярах:

  • для направления заказным письмом в главный офис страховой компании;
  • экземпляр, отправляемый в адрес отделения, указанного в полисе ОСАГО, который также направляется заказным письмом;
  • последний экземпляр с прикрепленными квитанциями о направлении первых двух остается у самого заявителя.

Ответ страховой компании поступает в срок не более 30 календарных дней. До его официального получения удобно проверять свой личный кабинет ОСАГО и проверять показатели кбм.

Время обращаться в Российский союз автостраховщиков

В случае отсутствия реакции из страховой компании и изменений Кбм наступает время обращаться в РСА. Данные о Кбм каждого транспортного средства обязательно находятся в автоматизированной системе учета АИС РСА.

Их можно узнать по данным своего автомобиля в режиме онлайн. В случае, если информация по разным причинам поступила на этот ресурс от двух организаций, в работу берется больший показатель Кбм. При желании оспаривания, обладатель автомашины должен составить официальный запрос на пересмотр показателя в РСА.

В шапке заявления указывается наименование Российского союза страховщиков и личные данные заявителя. Обращение рассматривается за 30 календарных дней. К нему прикладываются все документы, подтверждающие параметры заявляемых Кбм.

Можно ли оформить претензию по утс?

Претензия по утрате товарной стоимости также направляется заявителем от своего имени. Строго зафиксированной формы бланка такого документа не разработано, но практика обращений дает возможность использовать те формы, которые представлены на сайтах страховых компаний.

Утрата товарной стоимости часто оспаривается при определении параметров, предоставляемых для заключения договора о потенциальных страховых выплатах или при определении размера страховых выплат в случае ДТП.

Рассматривается оспаривание 30 календарных дней. При отказе, факт её направления и подтверждение отказа в пересчете становится основанием для направления иска в мировой суд по месту регистрации автомобиля и его владельца.

Можно ли направить претензию в Росгосстрах?

Аналогичный путь решения проблемы предусмотрен пи направлении претензии в Росгосстрах. В таком документе потребуется обязательно указать:

  • реквизиты страховщика;
  • собственные личные данные, включая данные паспорта гражданина РФ, ИНН, информацию о ПМЖ;
  • при направлении претензии представителем, указывается номер доверенности и реквизиты представителя;
  • в документе подробно описываются произошедшие события;
  • к заявлению прикладывается максимальный пакет подтверждающих документов;
  • информация о проведении повторной оценки;
  • прикладывается акт приемки работ по оценке и договор с организацией, которая её проводила;
  • с сайта Росгосстраха скачивается квитанция об оказании услуг и прикладывается к заявлению с указанием оплаты;
  • подробно перечисляются требования заявителя.

Важно: формулировать требования необходимо самостоятельно, не копируя используемый образец.

Росгосстрах направляет заявителю итоговый документ, в котором могут содержаться рекомендации:

  • провести еще одну независимую оценку;
  • признать претензии без дополнительной проверки;
  • разработать порядок объединения оценки страховой компании и независимых экспертов;
  • пересмотреть результаты экспертизы, выполняемой представителями страховой компании;
  • признать ошибку в расчете результатов представителя Росгосстраха.

Невыплата денег по ДТП

В тех случаях, когда страховая компания отказала в компенсации потерь, нанесенных в ДТП в рамках ОСАГО или другого варианта страхования, с аргументацией отказа, такой вопрос также можно и нужно первым шагом пробовать урегулировать в досудебном порядке.

В таком документе заявителю потребуется подробно указать все основания несогласия со страховщиками в отказе выплат или снижения их размера (см. тут), прилагая максимально количество подтверждающих документов и справок. Включая:

  • справку о том, как, когда и где произошло ДТП;
  • данные о признании виновником или невиновным в произошедшем;
  • информацию о несоблюдении страховой компанией срока или размера выплат с приложением копии договора.

Список таких документов может быть дополнительно расширен по желанию того, что претензию подает. В него может включаться любая информация, готовая подтвердить ошибку страхователей. Каждый из них должен быть рассмотрен и указан в ответе заявителю с обоснованием точки зрения того, кто средства должен был возместить из своего фонда.

Отказ в удовлетворении такого запроса становится обязательной и фактически ведущей частью информации иска, направляемого в суд.

В заключении стоит обратить внимание на возможное возникновение проблем при составлении необходимых для направления пакетов документов. Сам факт подготовки претензии у заявителей проблемы вызывает редко. Распространенность случаев помогает легко найти нужный образец в сети Интернет

К нему потребуется представить столь же полный пакет документов, приложив полученный отказ и сопроводительные материалы, в котором этот отказ страховой компанией должен быть обоснован по каждому пункту и по каждому документу. Также рекомендуется обращение к профессиональным юристам, готовым оказать содействие в определении оптимального размера выплаты.

Досудебная претензия в росгосстрах

Помогите составить досудебную претензию в Росгосстрах. Было дтп, мой авто стоял на парковке без страховки, виновник скрылся с места, в розыске его нашли-вину признал. Я получила документы в ГАИ, сразу направилась в независимую экп, насчитали 45100+5800 договор по независимой эксп. И их курьер отправил все документы в страховую виновника. Через пару дней Ргстрах перечислил мне сумму в р-ре 33600 рублей. Я не согласна. Как правильно составить претензию? Заранее спасибо!

Ознакомьтесь так же:  Психологическая экспертиза несовершеннолетних

Здравствуйте, Юлия! Подготовка претензии — это индивидуальная услуга. Для оказания такой услуги Вам необходимо обратиться в личную переписку к выбранному Вами юристу.

В Росгосстрах мною была направлена досудебная претензия (по ОСАГО) с требованием выплатить разницу между выплаченной суммой по страховому делу и независимой экспертизой, а также УТС и стоимость услуг независимого эксперта.
Росгосстрах выплатил только разницу между своей выплатой и независимой экспертизой.
Вправе ли я требовать от них ответ на мою претензию, на каком основании они отказались мне выплатить УТС и стоимость экспертизы? На какой закон я могу ссылаться.

Здравствуйте! Да, в судебном порядке утрату товарной стоимость и расходы на оценку Вы можете взыскать. Для составления искового заявления обратитесь к юристу. Кроме того, при удовлетворении требований, судом в Вашу пользу будет взыскан штраф в размере 50% от удовлетворенной суммы.

Я подал досудебную претензию в СК Росгосстрах 16 апреля. Ответ был направлен мне почтой 20 апреля (так мне сказали по телефону их горячей линии). Я до сих пор ничего не получил. Написал заявление на получение копии в офисе, там мне говорят, что они отправили запрос в Москву, а они попросту ничего не отвечают, хотя должны в течение 3 дней выдать копию. Что мне делать? В этой ситуации виновата Почта России или СК?

Здравствуйте. Для вас не имеет значения получили ли они претензию или нет. Важно то, что претензия была направлена. Но это будет иметь значение тогда, когда у вас есть доказательства направления претензии, как-то например почтовая квитанция, опись вложения в конверт.

Я подал досудебную претензию в СК Росгосстрах по несогласию с суммой выплаты. Как мне сказали,20 апреля мне был направлен письменный отказ. Я его до сих пор не получил. Валят они все на Почту России. Сказали, что могу получить копию на руки в течение 3 дней после написания заявления в офисе. Но и там мне его не выдают, говорят, что главный офис не присылает им свое решение. Как мне быть? Можно ли подавать иск в суд без решения СК?

Конечно можно, по закону 10 дней на ответ, не исполнили — в суд.

Направляю досудебную претензию в Росгосстрах по ОСАГО, нужно ли прикладывать оригинал отчета независимой экспертизы или достаточно будет ксерокопии?

Здравствуйте! Конечно же прикладывайте ксерокопию. Оригинал всегда остается у Вас, его Вы можете отдать только в суд.

Вопрос по ОСАГО. Принесли досудебную претензию в Росгосстрах, там не приняли, т. к. просят принести им оригиналы всех чеков и оценки. Имеют ли право они требовать оригиналов и если мне например откажут с чем потом обращаться в суд?

Сделайте копии и сдайте оригиналы в СК по описи, в случае отказа суд затребует выплатное дело.Удачи!

запросите у оценщиков отчет, договор и квитанцию в двух экземплярах

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Не могу разобраться на какой адрес и на чье имя писать досудебную претензию в росгосстрах!
Буду признателен за помощь!

пишите на юредиский адрес, он сейчас гдето на киевской.

На сайте росгосстраха есть адрес

Скажите пожалуйста, каковы сроки подачи досудебной претензии в Росгосстрах в случае, если я не согласна с выплатой по страховому случаю. Авария имела место 3 мая, выплата — 3 июня. Заранее спасибо! С уважением, Ольга.

В течение любого времени. Если у Вас по договору не предусмотрен досудебный претензионный порядок, можете сразу обращаться с иском в суд.

Досудебная претензия ргс

Добрый вечер всем участникам!
Собираюсь подавать в суд на Росгосстрах, в связи с чем есть пара вопросов.
Было ДТП, я пострадавшая сторона, обратился в Росгосстрах по всем правилам.
Получил выплату: сначала насчитали 74 000, устно отказался, прислали на карточку ПАО Росгосстраха 84 000. Машину затоталили. Получил деньги. Обратился в независимую экспертизу с аккредитованным экспертом. Уведомил телеграммой страховщика, естественно не явился. Насчитали восстановительный ремонт с учетом износа 268 906,47.
Отвез им досудебную на 185 906,47 + экспертиза+телеграмма.
Сегодня получил отказ в выплате.
Страховая оценила машину до аварии в 110 000, в независимая в 300 000.(с учетом износа).

Вообще , смотрю, обычная практика у Росгосстраха занижать минимум в 2-3 раза суммы выплат.

Вопросы:
1. Могу ли я подать в суд по месту проживания, а не своей прописки или местонахождения ответчика?
2.Где получить информацию: перечень документов, образец искового, правильный расчет штрафа, пени, неустойки?
3.Какова вероятность того, что Росгосстрах потребует проведение судебной экспертизы, а та насчитает как и Росгосстрах?
Заниматься буду сам, по всей видимости

Досудебная претензия в росгосстрах

Помогите сформулировать претензию в росгосстрах. 18.03.2014 при оформлении полиса осаго ,обманным путем меня вынудили…

Вопрос юристу:

Помогите сформулировать претензию в росгосстрах. 18.03.2014 при оформлении полиса осаго ,обманным путем меня вынудили оформить полис страхования жизни( явлющийся добровольным , о чем меня не уведомили). хочу расторгнуть договорстрахования жизни, с возвратом страховой премии( 2000р ) заранее благодарен.

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Нет проблем — высылайте все документы!
———————————————————————

Надо правильно составить до судебную претензию в росгосстрах о затягивании решения после пожара в торговом павильоне. Товар…

Вопрос юристу:

Надо правильно составить до судебную претензию в росгосстрах о затягивании решения после пожара в торговом павильоне.Товар застрахованный уничтожен полностью, а требуют каждый раз новые документы

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Претензия составляется в произвольной форме.
———————————————————————

Как составить досудебную претензию в том случае если нет подписанного договора?

Заказанная и изготовленная продукция…

Вопрос юристу:

Как составить досудебную претензию в том случае если нет подписанного договора?

Заказанная и изготовленная продукция отгружена, но не оплачивается в течение 4-5 месяцев. При этом имеются подписанный акт сверки и гарантийное письмо об оплате, присланные по электронной почте, т.е. сканы , а не оригиналы.

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Здравствуйте Ольга Алексеевна.

Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых претензий в дальнейшем искового заявления и иных документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Здравствуйте Ольга Алексеевна,вам надо обратиться в прокуратуру и в суд с требованием оплаты услуг ,а претензию составить можно у нас, нужна будет помощь обращайтесь
———————————————————————

Сколько рассматривается досудебная претензия в страховой компании?…

Вопрос юристу:

Здравствуйте! Сколько рассматривается досудебная претензия в страховой компании?

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
в течении 10 дней по закону о защите прав потребителей.
———————————————————————

Владимир Валентинович. у меня просрочка в банке связной..я могу написать заявление в банк досудебное претензия в банк…

Вопрос юристу:

Владимир Валентинович.у меня просрочка в банке связной..я могу написать заявление в банк досудебное претензия в банк.скажите и опишите пожалуйста что мне это даёт..зарание спасибо..

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Обращение в банк может дать возможность реструктурировать долг и снизить или вообще не платить неустойку по кредитному договору. Однако вопрос об изменении срока оплаты задолженности будет решать банк
———————————————————————

Здравствуйте, подали досудебную претензию в страховую компанию, в течении какого срока они обязаны прислать ответ?…

Вопрос юристу:

Здравствуйте, подали досудебную претензию в страховую компанию, в течении какого срока они обязаны прислать ответ?

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Претензию они должны рассмотреть в течении 1 месяца
———————————————————————

Подала претензию в РОСГОССТРАХ 08,08,13г.,не согласна с выплатой по ДТП. Месяц на рассмотрение, ладно. Месяц жду ответа…

Вопрос юристу:

Здравствуйте.Подала претензию в РОСГОССТРАХ 08,08,13г.,не согласна с выплатой по ДТП.Месяц на рассмотрение,ладно.Месяц жду ответа.Никто ничего не знает в этой организации.Сказали ждите ответа по почте.Сколько ждать не сказали.Я проживаю в г.Раменское. Что делать? Спасибо.

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Здравствуйте. Исходя из судебной практики, сложившейся по искам к росгосстрах, могу сказать, что добиться выплаты Вы сможете через суд.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Обращаться в суд с иском.
———————————————————————

Подал досудебную претензию в страховую, вот что мне выдали на руки, цитирую…..

в соответствии с пунктом 5.1 правил,…

Вопрос юристу:

Подал досудебную претензию в страховую, вот что мне выдали на руки, цитирую…..

в соответствии с пунктом 5.1 правил, потерпевший в приложении к претензии представляет оригиналы лили заверенные надлежащим образом копии следующих документов: а) паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя …..далее в конце….на основании изложенного ооо не имеет правовых оснований для рассмотрения вашей претензии…..до даты предоставления документа, предусмотренного пунктом а, оформленного надлежащим образом, паспорта и банковских реквизитов Иванова И.И.

Заявитель я, Иванов И.И. собственник, страховую выплату производили на мои реквизиты, доверенность я страховой подал, на каком основании они дают такой отказ? и что делать мне, реквизиты и паспорт собственника предоставить проблематично очень.

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Все правильно, если Вы потерпевший пишите претензию от своего имени.

Положение Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

5.1. …Претензия должна содержать:

банковские реквизиты потерпевшего (или иного выгодоприобретателя), на которые необходимо произвести страховую выплату в случае признания претензии страховщиком обоснованной, или указание на получение денежных средств в кассе страховщика;
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Денис, не вижу никакой проблемы. Основания для отказав страховой выплаты указаны в ГК, дополнительные основания отказа, указанные в договоре страхования являются ничтожными. Смело подавайте иск в суд, Вы от этого только выиграете. Если нужна помощь, обращайтесь. А реквизиты почтой направьте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Добрый день, Денис.

Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «отношения по договорам страхования отнесены к ведению Закона РФ «О Защите прав потребителей» (в той части, в которой эти отношения не урегулированы в специальном законе ), а именно

— Вы вправе подать исковое заявление по месту своего жительства (а не по месту регистрации Страховой компании)

— В случае, если положения «Правил страхования» конкретной страховой компании противоречат действующему законодательству – применению подлежат положения Закона.

— также на Вас распространяются дополнительные права. (о них ниже)

В данной ситуации поскольку досудебный порядок Вами соблюден (Вы направили претензию и получили отказ), Вы сейчас вправе обратиться в суд по месту Вашей регистрации с иском о защите Ваших прав потребителя.

В частности (из моей личной практики), Вы вправе потребовать у суда взыскать со страховой компании:

— недополученное страховое возмещение

— неустойку в размере 3% за каждый день с момента отказа Вам по претензии до дня вынесения Решения в окончательной форме (но НЕ более 100 % от суммы страхового возмещения)

— проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке статьи 395 Гражднского Кодекса РФ (по ставке рефинансирования 8,25% годовых)

— компенсацию морального вреда

— ШТРАФ за отказ от удовлетворения требования потребителя в добровольном порядке в размере 50% от всех сумм, присужденных в Вашу пользу по Решению суда.

Исковое заявление подается в районный (городской) суД, при условии, что цена иска превышает 50 000 рублей. Если цена иска меньше 50 000 рублей — то данное заявление подается Мировому судье по месту Вашей регистрации.

От уплаты государственной пошлины при подаче данного искового заявления Вы как потребитель освобождены Налоговым Кодексом РФ

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
ВЫ КАК ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПО ДОВЕРЕННОСТИ, ЕСЛИ В НЕЙ ОГОВОРЕНО ПОЛНОМОЧИЕ НА ПОДАЧУ ПРЕТЕНЗИИ, ВПРАВЕ ЕЕ ПРЕДЪЯВИТЬ.

ЕСЛИ ДОВЕРЕННОСТЬ ПОДАЕТ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ, ТО ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ДОВЕРЕННОСТЬ И ПАСПОРТ ДОВЕРИТЕЛЯ КАК ДОКУМЕНТЫ, УДОСТОВЕРЯЮЩИЕ ЛИЧНОСТЬ И ПОЛНОМОЧИЯ.

В ЭТОЙ СЛУЧАЕ ТРЕБОВАТЬ ПАСПОРТ СОБСТВЕННИКА НЕТ ЗАКОННЫХ ОСНОВАНИЙ.

ЗАЯВИТЕЛЕМ ЯВЛЯЕТСЯ КАК СОБСТВЕННИК, ЕСЛИ ОН ЛИЧНО ПОДАЕТ ПРЕТЕНЗИЮ ТАК ЕГО ПРЕДСТАВИТЕЛЬ.

ОТКАЗ ОСНОВАН НА ПУНКТЕ а, НО ЗАЯВИТЕЛЕМ ЯВЛЯЛИСЬ ВЫ, А НЕ СОБСТВЕННИК, ПОЭТОМУ ВЫ НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПРЕДСТАВИЛИ.

КАК ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ВЫ, ВЫСТУПАЯ В КАЧЕСТВЕ ЗАЯВИТЕЛЯ ПРЕДОСТАВИЛИ СВОЙ ПАСПОРТ И ДОВЕРЕННОСТЬ, ПОЭТОМУ ОТКАЗ СТРАХОВОЙ НЕ ПРАВОМЕРЕН. ДЕЙСТВИЯ СТРАХОВОЙ РАССМАТРИВАЮТСЯ КАК ОТКАЗ ДОБРОВОЛЬНО УДОВЛЕТВОРИТЬ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ. ВЫ ПРАВЕ ПОДАТЬ ИСК В СУД ПРИ НАЛИЧИИ ПОЛНОМОЧИЙ В ДОВЕРЕННОСТИ — СТ. 131-132 ГПК РФ . ИЛИ ВЫ МОЖЕТЕ ПОДАТЬ ПОВТОРНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ, УКАЗАВ В НЕЙ НА НЕПРАВИЛЬНОЕ ТОЛКОВАНИЕ ПУНКТА а, КОТОРЫЙ ПОД ЗАЯВИТЕЛЕМ ПОНИМАЕТ И СОБСТВЕННИКА И ЕГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ, ИНАЧЕ П А БЫЛ БЫ ИЗЛОЖЕН ИНАЧЕ И ИСПОЛЬЗОВАЛОСЬ БЫ СЛОВО СОБСТВЕННИК, А НЕ ЗАЯВИТЕЛЬ.

Ознакомьтесь так же:  Размер госпошлина за замену прав 2019

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него

5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Денис, добрый день!

В соответствии с п.5.1 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв. Положением ЦБ РФ от 19 сентября 2014 года N 431-П

Претензия должна содержать:наименование страховщика, которому она направляется;полное наименование, адрес места нахождения/фамилию, имя, отчество (при наличии), место жительства или почтовый адрес потерпевшего (или иного выгодоприобретателя), на который направляется ответ на претензию в случае несогласия страховщика с предъявляемыми требованиями;требования к страховщику с описанием обстоятельств, послуживших основанием для подачи претензии со ссылками на положения нормативных правовых актов Российской Федерации;банковские реквизиты потерпевшего (или иного выгодоприобретателя), на которые необходимо произвести страховую выплату в случае признания претензии страховщиком обоснованной, или указание на получение денежных средств в кассе страховщика;фамилию, имя, отчество (при наличии), должность (в случае направления претензии юридическим лицом) лица, подписавшего претензию, его подпись.

Если Вы являетесь потерпевшим, то указываете свои банковские реквизиты.

Потерпевший в приложении к претензии представляет оригиналы или заверенные надлежащим образом копии следующих документов (если какой-либо из перечисленных ниже документов не был представлен страховщику ранее при обращении с заявлением о страховом случае):паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя; документов, подтверждающих право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;справки о дорожно-транспортном происшествии, выданной органом полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, протокола и постановления об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

Вы являетесь заявителем, поэтому предоставляете свой паспорт, если он не был предоставлен ранее вместе с заявлением о выплате страхового возмещения.

В любом случае, Вы после претензии Вы имеете право обратиться в суд и взыскать недополученную разницу страхового возмещения.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Если в доверенности прописано о праве получения причитающихся денежных средств на Ваши реквизиты, то отказ неправомерен. Если же не написано — действия правомерны. поскольку в доверенности должны четко быть указаны все действия, которые вам доверяют совершить.

Паспорт же в данном случае обязателен, поскольку он указан в локальном акте, который ничему не противоречит.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
обращайтесь в суд и обжалуйте отказ, он не правомерен, если дов-ть нотариальная, то ваши действия правомерны ( 185 гк рф) Иск подается по правилам ст 131-132 гпк рф
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Обратитесь с иском в суд

Изучение судебной практики показало, что суды при разрешении дел указанной категории правильно исходят из того, что отношения, вытекающие из договора страхования, урегулированы главой 48 «Страхование» ГК РФ, Законом Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (далее — Закон N 4015-1) и Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами.
———————————————————————

Как писать претензию в Росгосстрах по КАСКО? От имени юридического лица. Штатного юриста нет, а нанимать на Юрий лицо…

Вопрос юристу:

Как писать претензию в Росгосстрах по КАСКО? От имени юридического лица. Штатного юриста нет, а нанимать на Юрий лицо очень дорого просят!

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Претензию можно написать и в свободной форме, хотя при этом и необходимо опираться на нормы права, это не заявление в суд.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Как писать претензию в Росгосстрах по КАСКО?

— Обратиться очно и платно к специалисту.
———————————————————————

Могу я лично доставить досудебную претензию в филиал ск, а не по почте. На нашу почту надежды мало?…

Вопрос юристу:

Могу я лично доставить досудебную претензию в филиал ск,а не по почте.На нашу почту надежды мало?

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Да, можете сами достаивть.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Да можете доставить и поставить отметку о вручении
———————————————————————

Не могу разобраться на какой адрес и на чье имя писать досудебную претензию в росгосстрах!

Буду признателен за помощь!…

Вопрос юристу:

Добрый день! Не могу разобраться на какой адрес и на чье имя писать досудебную претензию в росгосстрах!

Буду признателен за помощь!

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
На сайте росгосстраха есть адрес
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
пишите на юредиский адрес, он сейчас гдето на киевской.
———————————————————————

Помогите , пожалуйста, юридически правильно составить досудебную претензию в страховую компанию, которая отказалась от…

Вопрос юристу:

Добрый день! Помогите , пожалуйста, юридически правильно составить досудебную претензию в страховую компанию, которая отказалась от расторжения договора и выплате мне полной стоимости , при досрочном погашении кредита перед банком .

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Составление претензий — платная услуга и требует ознакомления с договором.
———————————————————————

Добрый день написал претензию в росгосстрах 21 08 2014 какой срок рассмотрения этой претензии ?…

Вопрос юристу:

Добрый день написал претензию в росгосстрах 21 08 2014 какой срок рассмотрения этой претензии ?

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Вам необходимо было самим установить в претензии срок рассмотрения. А так в общем порядке 30 дней
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Евгений , Если в претензии Вы не указали срок, в течении которого должна быть рассмотрена Ваша претензия, то другая сторона вправе рассмотреть ее в течение 30 дней.

Если ответа на претензию не последовало, то это рассматривается как отказ в удовлетворении Ваших требований и Вы вправе обратиться в суд с иском.
———————————————————————

Я подала досудебную претензию в автосервис. Письменного ответа в 10-ти дневный срок не получила. Собираюсь подать иск в…

Вопрос юристу:

Я подала досудебную претензию в автосервис. Письменного ответа в 10-ти дневный срок не получила. Собираюсь подать иск в суд с ходатайством о проведении независимой технической экспертизы проведенных в автосервисе работ и оценке влияния этих работ на изменение рыночной стоимости автомобиля. Автосервис прислал мне телеграмму с требованием забрать с сервиса мой автомобиль. В случае, если я не заберу автомобиль до экспертизы, могут ли они взыскать с меня денежные средства за хранение автомобиля?

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Вызовите экспертов непосредственно в сервис. Когда владелец забирает автомобиль из сервиса, должен быть составлен акт приемки автомобиля. Эксперты окажут вам содействие в грамотном составлении документов , с тем, чтобы и дальнейшая экспертиза, и доказательства, и судебное разбирательство , имели бы для вас все шансы на успех.
———————————————————————

Помогите составить досудебную претензию в банк Русский стандарт. в сентябре 2012 г взяла потребительский кредит. вместе…

Вопрос юристу:

Помогите составить досудебную претензию в банк Русский стандарт.

в сентябре 2012 г взяла потребительский кредит. вместе с кредитом мне дали карточку с лимитом 30 000 рублей. Договора на руках нет. Сотрудники банка меня заверили, что эта карточка ни к чему меня не обязывает и т.д. В итоге, в сентябре 2013 года у меня образовалась неустойка в размере 600 рублей, за участие в какой-то программе и я внесла на карточку 100 рублей, чтоб не начислили больше, это посоветовали сотрудники. На данный момент сумма 4324 рубля, за два года обслуживания. Я написала претензию, что карточка не использовалась и чтоб денежные средства были списаны. Молчание(((

Помогите составить досудебную претензию в банк. Спасибо.

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Здравствуйте Ирина.

Смогу вам помочь в правильном и юридически грамотном составлении досудебной претензии и представить ваши интересы перед банком. Обращайтесь по телефону, указанному ниже.
———————————————————————

2) как правильно составить досудебную претензию в моем случае?…

Вопрос юристу:

У меня такая ситуация я купил дорогие обои (40 000 р) при покупки спросил как клеить (инструкция на англ. + есть условные знаки — на англ.) — мне сказали клеть на клей для бумажных обоев, т.к. обои бумажные. Но как оказалась обои уже с клеем (их в воде только надо было смочить и все). Все обои накрылись. Я записал разговор с продавцом на диктофон (он там объясняет что надо на клей клеить). Они еще не вкурсе что я судитьсясобираюсь. У меня есть чеки, запись разговора, этикетка на англ.,

1)какие шансы выиграть?

2) как правильно составить досудебную претензию в моем случае? (может и так без суда деньги отдадут)? если можно (образец бы претензии)

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
Здравствуйте./

Добровольно вам навряд ли вернут деньги, так как по хорошему никто не хочет расставаться с деньгами.

Можно постараться убедить продавцов, что оптимальный для них вариант, это разойтись по=хорошему — для этого следует составлять грамотную претензию.

Что касается шансов, то шансы имеются, даже с теми что вы указали, но аудиопленка скорее всего принята судом не будет.

Если потребуется помощь в составлении документов — обращайтесь-это также должны будут вам компенсировать продавцы.
———————————————————————

в течение какого времени нужно подать досудебную претензию в Росгосстрах?…

Вопрос юристу:

Добрый день! Скажите пожалуйста, каковы сроки подачи досудебной претензии в Росгосстрах в случае, если я не согласна с выплатой по страховому случаю. Авария имела место 3 мая, выплата — 3 июня. Заранее спасибо! С уважением, Ольга.

Ответ юриста на вопрос : досудебная претензия в росгосстрах
В течение любого времени. Если у Вас по договору не предусмотрен досудебный претензионный порядок, можете сразу обращаться с иском в суд.
———————————————————————

Что делать в данной ситуации, можно ли писать повторную претензию?… Вопрос юристу: Страховая насчитала на ремонт 42000. Я обратился в независимую экспертизу и мне насчитали 82000. Я написал…

Подскажите пожалуйста где можно взять(скачать) бланк претензии в суд о единовременной комиссии банка по ипотеке. Три года… Вопрос юристу: Добрый день. Подскажите пожалуйста где можно взять(с…

Подскажите пожалуйста. как правильно оформить досудебную претензию в страховую компанию по КАСКО на выплату УТС. Полис… Вопрос юристу: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. как правильно офор…

В 2014г. приходят люди, которые в 2013г. купили участок проводят межевание, предъявляют претензии по границе. Никто не… Вопрос юристу: Добрый день, умерла соседка в 2012г. В 2014г. приходят…

Как оформить претензию от физического лица физическому лицу по поводу возврата денежных средств, предоставленных физическому… Вопрос юристу: Как оформить претензию от физического лица физиче…